Отправляем по всей Украине. Отправка происходит на следующий рабочий день после получения заказа или оплаты (в зависимости от выбранного типа доставки и оплаты).
Варианты доставки и оплаты:
Способ доставки | Заказ | Заказ <1500 грн | Оплата | Срок доставки | ||
>1500 грн | ||||||
Укрпочта | беcплатно | 35 грн | наличными в отделении при получении. Дополнительно оплачивается 1% за перевод средств | 3-5 дня в зависимости от графика доставки Укрпочты | ||
через терминал или банковской картой при оформлении заказа | ||||||
Курьер по Украине Укрпочта | беcплатно | 50 грн | наличными в отделении при получении. Дополнительно оплачивается 1% за перевод средств | 3-5 дня в зависимости от графика доставки Укрпочты | ||
через терминал или банковской картой при оформлении заказа | ||||||
Justin | беcплатно |
| наличными в отделении при получении. | 1-3 дня в зависимости от города | ||
через терминал или банковской картой при оформлении заказа | ||||||
Курьер по Киеву | беcплатно | 50 грн | наличными курьеру при получении | 1-3 дня | ||
через терминал или банковской картой при оформлении заказа | ||||||
Нова пошта | беcплатно | 49 грн | через терминал или банковской картой при оформлении заказа | 1-3 дня в зависимости от графика доставки Нова пошта | ||
Нова пошта у поштомат | беcплатно | 49 грн | через терминал или банковской картой при оформлении заказа | 1-3 дня в зависимости от графика доставки Нова пошта | ||
Курьер по Украине Нова пошта | беcплатно | 69 грн | через терминал или банковской картой при оформлении заказа | 1-3 дня в зависимости от города |
В случае, если купленный в нашем интернет-магазине товар Вам не подошел, Вы можете воспользоваться услугой возврата/обмена товара:
Согласно законодательства Украины, возврату не подлежат:
К возврату принимается товар, который не использовался, и ярлыки которого сохранены.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров, если:
Расходы за возврат продукции несет клиент.
Для возврата товара:
1. Заполните заявление на возврат (находится в правой части бланка заказа):
- отметьте товар, который возвращаете
- укажите причину возврата
2. Заполненный бланк и товар отправьте нам:
в отделение "Новая почта" | в отделение Укрпочта |
Адрес - Киев, отделение Новой почты №53 Получатель - Интернет-Mагазин Гарна мама (код ЕГРПОУ 2650418549) Телефон - 380 67 289 77 22 Описание отправления - Одежда Объявленная стоимость - укажите стоимость возврата в грн Плательщик услуг - Отправитель | Адрес: до востребования, г.Киев, ОПС Киев-170, 03170 Получатель - Интернет-Mагазин Гарна мама Телефон - 380 67 289 77 22 Плательщик услуг - Отправитель |
3. Сообщите по электронной почте 365@garnamama.com номер декларации посылки, номер Вашего заказа и данные для возврата средств:
а) зачислить для оплаты обмена на другой товар
б) оставить сумму на Вашем балансе на Garnamama.com
в) вернуть на карточный счет:
1). Если у Вас карта Приватбанка, отправьте:
2). Если у Вас карта другого банка, отправьте данные:
4. После получения возврата и проверки состояния вещей и этикеток товара, денежные средства будут находится на Вашем балансовом счету на Garnamama.com, который можно проверить здесь.