У випадку, якщо куплений в нашому інтернет-магазині товар Вам не підійшов, Ви можете обміняти чи повернути товар протягом 365 днів. Це не міф, а наше пріоритетне правило. Всіма силами ми піклуємось про клієнтів, робимо все, щоб наше співробітництво було стабільним та приємним одночасно.
Правило 365 днів на повернення товару розширює можливості вашого бюджету. Як, спитаєте ви? Зараз пояснимо:
В умовах карантину не турбуйтесь, якщо щось не підійшло, і потрібно поспіхом повертати речі в короткі строки (до 14 днів). З послугою 365 днів на повернення ви завжди встигнете владнати це питання, не зіпсувавши собі нерви.
Головне бережіть бірки та себе!
Протягом 365 днів приймаються всі товари, окрім товарів, які не підлягають поверненню згідно законодавства України:
До повернення приймається товар, який не використовувався і ярлики якого збережені.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів, якщо:
Витрати за повернення продукції несе клієнт.
Для повернення товару:
1. Заповніть заяву на повернення (знаходиться в нижній частині бланку замовлення):
- позначте товар, який повертаєте
- вкажіть причину повернення
2. Заповнену заяву разом з товаром, що повертаєте, відправте:
Новою поштою:
Село Гатне(Фастівський район, Київська область)
Відділення Нової пошти №2
Отримувач - Інтернет-Mагазин Гарна мама (код ЄДРПОУ 2650418549)
Телефон - 380 67 289 77 22
Опис відправлення - Одяг
Оголошена вартість - вкажіть вартість повернення в грн
Платник послуг - Відправник
а) зарахувати для оплати обміну на інший товар
б) залишити суму на Вашому балансі на Garnamama.com
в) повернути на картковий рахунок:
1). Якщо у Вас картка Приватбанку, надішліть:
2). Якщо у Вас карта іншого банку, надішліть дані:
4. Після отримання повернення та перевірки стану речей та етикеток товару, кошти будуть знаходитись на Вашому балансовому рахунку на Garnamama.com, який можна перевірити тут.
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Більше 👉 про нас та як ми працюємо