В случае, если купленный в нашем интернет-магазине товар Вам не подошел, вы можете обменять или вернуть товар в течение 365 дней - это не миф! Это наше приоритетное правило. Всеми силами мы заботимся о клиентах, стараемся сделать наше сотрудничество стабильным и приятным одновременно.
Правило 365 дней на возврат товара расширяет возможности вашего бюджета. Как, спросите вы? Сейчас объясним.
В условиях карантина не беспокойтесь, если что-то не подошло, и нужно торопиться вернуть вещи в короткие сроки (до 14 дней) - с услугой 365 дней на возврат вы всегда успеете решить этот вопрос, не испортив себе нервы.
Главное берегите бирки и здоровье!
Возврат/замена товара осуществляется:
Согласно законодательства Украины, возврату не подлежат:
К возврату принимается товар, который не использовался, и ярлыки которого сохранены.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров, если:
Расходы за возврат продукции несет клиент.
Для возврата товара:
1. Заполните заявление на возврат (находится в нижней части бланка заказа):
- отметьте товар, который возвращаете
- укажите причину возврата
2. Заполненный бланк и товар отправьте нам:
в отделение "Новая почта" |
Адрес - село Гатное, Фастовский район, Киевская область Отделение Новой почты №2 Получатель - Интернет-Mагазин Гарна мама (код ЕГРПОУ 2650418549) Телефон - 380 67 289 77 22 Описание отправления - Одежда Объявленная стоимость - укажите стоимость возврата в грн Плательщик услуг - Отправитель |
3. Сообщите по электронной почте 365@garnamama.com номер декларации посылки, номер Вашего заказа и данные для возврата средств:
а) зачислить для оплаты обмена на другой товар
б) оставить сумму на Вашем балансе на Garnamama.com
в) вернуть на карточный счет:
1). Если у Вас карта Приватбанка, отправьте:
2). Если у Вас карта другого банка, отправьте данные:
4. После получения возврата и проверки состояния вещей и этикеток товара, средства будут находиться на Вашем балансовом счету на Garnamama.com, который можно проверить здесь.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Больше 👉 о нас и как мы работаем