Відгуки про магазин

Работой магазина довольна,очень хорошее обслуживание, а вот качеством товара осталась недовольна. Заказывала демисезонный комбинезон для мальчика фирмы Одягайко. Товар пришел немного с браком,на сапожках отстрочен мех был на одном участке,через неделю после нОски разоравлись швы у основания молнии,так что молния выпала,начала разлезаться подкладка на рукавах(это самый дешевый материал наверное). Вряд ли я куплю еще раз что нибудь фирмы Одягайко. Качество желает оставлять лучшего. Гарна Мама: Добрый день. Ваш отзыв был передан в отдел рекламации. Просим Вас отправить фото товаров(в частности, брака) на почту 365@garnamama.com. Ожидайте звонок менеджера. Спасибо.

Garnamama - один з улюблених магазинів в інтернеті! Сайт зручний. Замовлення завжди обробляються дуже швидко і точно. Ціни конкурентні. Приємно, що крім дитячих товарів, асортимент поповнився й жіночими))

Купувала колготки для вагітних одні 20 ден другі 40 ден скажу що це просто жах колготки прийшли вже в затяжках і 20 ден якістю набагато кращі ніж 40 ден шкода шо такі вироби не повертаються Гарна Мама: Доброго дня. Ваш відгук був переданий до відділу рекламації. Просимо Вас відправити фото товару (зокрема, браку) на пошту 365@garnamama.com. Чекайте дзвінок менеджера. Дякуємо.

Не единожды заказывала товары в магазине Гарна мама и осталась довольна как обслуживанием так и качеством одежды.При последнем заказе использовала онлайн- оформление - очень удобно.

Замовляла на сайті вперше і була задоволена якістю обслуговування та отриманим товаром!!

Тут є багато гарних речей українських виробників - це чудово. Але кількість упаковки неприємно вражає: кожна річ в індивідуальній пластиковій упаковці - яка і не підлягає переробці, і не біорозкладна, ще й із написами чомусь не державною мовою, плюс загальна упаковка - знову ж таки не біорозкладна, на переробку її не приймають. У результаті продукується дуже багато сміття, якого можна би було уникнути. Гарна Мама: Дякуємо за Ваш відгук. Він дуже важливий для нас. Ми обов'язково візьмемо до уваги Ваші побажання для посилення якості обслуговування наших клієнтів. Ми вдячні Вам за те, що Ви є нашим клієнтом. Для нас дуже важлива Ваша думка. Сподіваємося надалі ми Вас не розчаруємо.

Давно пользуюсь услугами магазина Гарна мама и очень довольна. Заказы принимаются быстро, если что-то нужно исправить, добавить, обьединить посылки - с этим проблем нет и уже на следующий день товары в пути, а то и у меня. К качеству товаров претензий тоже нет, пробую разных производителей, все на отлично!

Чудесный магазин! Весь товар качественный! Операторы вежливые и всегда готовы помочь в выборе товара. Делаю покупки в этом магазине несколько лет! Пока размеры будут подходить моему ребёнку, буду заглядывать в этот магазин и совершать покупки.

Как всегда все супер! Оперативная отправка, приятные операторы, качество вещичек на высоте и все соответствует описанию. Успехов вам и процветания. Ваши постоянные клиенты;)

Сегодня в очередной раз получила от вас посылку. Хочу сказать вам большое спасибо. Детские вещички как всегда супер, открываю каждый раз посылку и радуюсь!!!! Когда сомневаюсь в размере, вы всегда продсказываете и все получается отлично!!! Отправляете быстро! Спасибо вам большое)) очень довольна )

Я дуже задоволена. На сайті зручно обирати товар, фільтри по категоріям і розміру дуже допомагають. Швидка обробка замовлення. Товари якісні, розміри співпадають з вказаними.

Сайтом і сервісом задоволена. Питань нема. Але отримала піджак з поганим замочком, собачка навіть іншого кольору. Замок застібається, але дуже важко і погано. Можливо це проблема виробника а не магазину, але надалі на жаль замовляти не буду товарів більше. Все ж 300 грн за піджак це не дорого,але не приємно. Прошу магазин звертати увагу на такі речі. Дякую Гарна Мама: Дякуємо за Ваш відгук. У разі, якщо Вам прийшов товар неналежної якості, для здійснення обміну або повернення напишіть, будь ласка, нам на пошту 365@garnamama.com, номер Вашого замовлення, прізвище, причину повернення товару та фото-підтвердження. Менеджери зателефонують Вам для узгодження даного питання. Дякуємо.

Перше враження було супер ..бистра доставка і якість. Але нажаль куртка виявилася на розмір меншою, прийшлося зробити повернення.На наступний день я оформила і відправила , а куртку з розміром більше я отримала аж через 8 днів і то після 3 моїх дзвінків! Трошкі розчарувалася. Але за якість дякую. Гарна Мама: Дякуємо за Ваш відгук. Він дуже важливий для нас. Приносимо свої вибачення за надані незручності. Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Ваше звернення було передано у відділ повернень для підвищення якості обслуговування клієнтів. Ми вдячні Вам за те, що Ви є нашим клієнтом. Для нас дуже важлива Ваша думка. Сподіваємося надалі ми Вас не розчаруємо.

Ваш интернет магазин один из самых лучших. Очень удобный сайт, доставка очень быстрая, удобная, всё продумано. Можно посмотреть, примерить, не нужно оплачивать за пересылку денег. Ассортимент вещей и цены очень радуют, всегда найдешь то что нужно и по хорошей цене, есть скидки, присылают промокоды на почту, есть вещи для взрослых. Я очень довольна. Спасибо.

Заказываю постоянно одежду и обувь для ребенка. Очень довольна. Менеджеры работают очень оперативно. Товар качественный. Цены очень радуют. Большое спасибо!!

Дуже вдячна магазину "Гарна мама". Вже давно замовляю речі сину. Дуже гарний і якісний товар. Легко зробити замовлення і оплатити, не потрібно довго чекати на заказ. Я дуже задоволена, буду замовляти і надалі, поки будуть його розміри. Дякую

В "Гарна мама" заказываю не впервые. Быстрое оформление заказа,связь с клиентом, быстрая отправка товара. Есть обмен что не мало важно и очень радует!Качество вещей отличное и носится хорошо!!! Побольше клиентов и процветания магазину)!

Заказываю одежду и обувь у " ГарнаМама" постоянно. Покупками очень довольна, сын носит всё с радостью! Обслуживание на высоте! Девочки всегда подскажую, уточнят и оперативно высылают заказ, что очень важно иногда)) Спасибо Вам за хорошую работу!

Заказываю одежду и обувь у " ГарнаМама" постоянно. Покупками очень довольна, сын носит всё с радостью! Обслуживание на высоте! Девочки всегда подскажую, уточнят и оперативно высылают заказ, что очень важно иногда)) Спасибо Вам за хорошую работу!

Я заказала этот товар, размер мне не подошёл. Вернула товар, уже неделю жду возврат денежных средств. Магазин деньги не вернул до сих пор!!!!!! В итоге, ни куртки, ни денег!! Сплошное разочарование в магазине и сервисе!!!! Гарна Мама: Спасибо за Ваш отзыв. Он очень важен для нас. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на почту 365@garnamama.com, номер Вашего заказа, фамилию и контактный номер телефона и наш менеджер по возвратам с Вами свяжется. Мы благодарны Вам за то, что Вы являетесь нашим клиентом. Надеемся в дальнейшем мы Вас не разочаруем.

Вперше від початку покупок в цьому інтернет-магазині мені прийшов не той товар, що я замовляла. Я замовила 11 позицій. І одна позиція прийшла не така, як було замовлено. А саме реглан з іншим малюнком. Напевно вирішили, що таку велику посилку ніхто не перевірятиме при отриманні. А я і не перевіряла, бо вже мала 100% довіру до цього магазину. Тому маю перше розчарування від покупки в "Гарнамама". Сподіваюсь, що мій відгук допоможе отримати знижку, як компенсацію на нове замовлення?!... Тому що мені цей магазин подобається.Замовляю не вперше вже на цьому сайті. Товар нормальної якості. Досить зручно купувати тут. Швидка доставка. Гарна Мама: Дякуємо за Ваш відгук. Він дуже важливий для нас. Приносимо свої вибачення за надані незручності. Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Ваше звернення було передано постачальнику товару для підвищення якості обслуговування клієнтів. У разі, якщо Вам прийшов товар неналежної якості, для здійснення обміну або повернення напишіть, будь ласка, нам на пошту 365@garnamama.com, номер Вашого замовлення, прізвище, причину повернення товару та фото-підтвердження. Менеджери зателефонують Вам для узгодження даного питання. Дякуємо. Ми вдячні Вам за те, що Ви є нашим клієнтом. Для нас дуже важлива Ваша думка. Сподіваємося надалі ми Вас не розчаруємо.

Скажите, пожалуйста, когда будет обновление обувного ассортимента? Гарна Мама: Благодарим за проявленный интерес к нашему интернет-магазину. Мы регулярно получаем поставки товара. Следите за обновлениями на нашем сайте. Спасибо, что Вы с нами!

Очень понравился сайт! Быстрая доставка, вещи качественные, цены доступные! Очень довольна! Спасибо

з магазином я співпрацюю напевно років чотири, сину 6. За цей час я купую одяг лише у Гарній мамі, мене влаштовує асортимент, він дууууже різноманітний, деякі речі можливо і ексклюзивні. Менеджери привітні, ввічливі, дають вичерпну відповідь. На будь яку кількість дзвінків, завжди ввічлива відповідь. Молодці！Спілкуються українською мовою, мене дуже тішить. З кожним роком спостерігаю розширення асортименту магазину. Так тримати. Ви, Гарна мама, найкращий інтернет-магазин.

Магазин отличный, единственное что огорчает, так это маленький ассортимент ТМ ОВЕН, особенно для мальчиков, у этого производителя реально крутые и качественные вещи. Гарна Мама: Спасибо Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши комментарии в усилении качества работы нашего интернет-магазина. Спасибо, что Вы с нами. приятных Вам покупок!

Робила замовлення на сукню і блузку доньці , обома речами задоволена, обслуговування магазину як завжди на висоті.

Спасибо за быструю доставку и за вещи отличного качества!

Однозначно рекомендую интернет магазин garna mama! Качество товара отличное. Цены приемлемые. Обслуживание на высоте - быстро и качественно! Посылку получили в кротчайшие сроки. Остались довольны покупками в garna mama.

Якісні речі, зручна доставка, демократичні ціни, багато акційних пропозицій приходить на пошту. Повернемось сюди ще не раз :)

Заказывала впервые на вашем сайте ребенку вышиванку и осталась очень довольна качеством и приемлемой ценой. Менеджер Марина очень профессионально и компетентно помогла решить вопрос с доставкой за что огромное вам спасибо! Буду теперь всем рекомендовать ваш магазин!