Большое спасибо за работу! Как всегда, все оперативно, четко и вежливо. Огромный ассортимент, постоянные скидки и акции, отличное качество. Пользуюсь сервисом данного магазина более 5 лет - ни разу ни одного "прокола" или "халтуры". СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Наталия 2018-12-27 07:18:18
Брала колготочки для внука и нижнее белье для внучки.Спасибо!Вовремя.Довольна. Менеджеры замечательные.С Наступающим весь Ваш коллектив!
Margarita 2018-12-27 06:15:48
Отличный магазин! Простота при заказе, прекрасное обслуживание и быстрая доставка. Очень довольна.
Екатерина Щенникова 2018-12-26 23:34:15
Заказала детскую рубашку на сайте. Набрали часа через 4 - не смогла ответить - пришла смс о том, чтобы я самостоятельно связалась и подтвердила актуальность заказа. Ок - я связалась.
Пообещали доставку на 26.12.18 - с 14.00 до 18.00. В 15.38 звонит курьер и спрашивает: Ой у вас что Оболонь в доставке, подтверждаю, а может можно кому-то на Берестейку отвезти? Нет, некому. А на завтра? -нет нужна доставка сегодня, можно после 18.00. Можно до 20-21.00. Можете на Петропавловскую Борщаговку завезти. Нет лучше Оболонь, я ваш заказ отдам другому курьеру, но он будет к 20.00. 20.05 - звонок. Буду у вас через 40 минут. Выехала из офиса в 21.00 - заехала в магазин в Дримтауне, купила рубашку доехала до дома. Курьера до сих пор нет. Набираю курьера и сообщаю, что он уже может не ехать. Время 21.25. На что получаю хамство в трубку и ор с его стороны.
Уважаемая "Гарна мама" научитесь работать сами, и работать своих курьеров. Ошибаются все конечно, но такие "косяки" для солидного интернет-магазина не комильфо. К сожалению, ваш магазин не рекомендую и вряд ли буду опять что-то покупать. Как-то у вас нервно и ненадежно.
Гарна Мама: Спасибо Вам за обратную связь. Мы обязательно разберёмся с данной ситуацией и учтём это в усилении качества работы курьерской службы. Приносим свои извинения за неудобства!
Елена 2018-12-26 13:47:20
Заказываю не первый год, никогда не было проблем. Всё оперативно и качественно ;)
Анна 2018-12-26 08:16:37
Заказываю уже не первый раз, всегда довольна обслуживанием. Вещи качественные, красивые, соответствуют фото. Быстрая отправка, приятные скидки.
Марина 2018-12-22 17:21:44
Очень довольна работой магазина. Вещи качественные, соответствуют описанию, нареканий нет. Будем пользоваться и далее, жаль, что скоро вырастем из размерной сетки)
Капталан Ирина 2018-12-22 08:28:41
Большое спасибо работникам магазина за отличное обслуживание. Менеджер перезвонила быстро, и товар получили тоже без задержек. Качеством товара и обслуживанием очень довольны!
Ирина Ткаченко 2018-12-20 10:02:10
Отличный магазин! Простота при заказе, прекрасное обслуживание и быстрая доставка. Очень довольна.
Татьяна Сикорская 2018-12-20 08:10:25
Огромное спасибо сотрудникам магазина за прекрасную работу!!! Качество товара очень радует! Это именно тот магазин, в который хочется вернутся за покупками.
Валентина 2018-12-20 07:42:10
Первый раз заказывала на этом сайте.
Осталась всем довольна. Быстро отправили посылку, еще и бесплатно укрпочтой, хотя акций на беспл доставку не было. Очень приятно, спасибо. Комбез пришел качественный, соответствовал указанным фото и замерам.
Света Тихон 2018-12-18 20:54:56
Товар хорошый.Доставка быстрая.Спасибо магазину.
ірина школьняк 2018-12-18 11:29:07
Дякую за оперативну доставку і якісний товар. Замовляла комбінезон теплий - якісні матеріали , тепленький і красивий ))) натуральне хутро на капюшоні трохи линяє ))) але це абсолютно не впливає на загальні характеристики одягу . Піжамки також супер, повністю відповідають опису і розміру. Дякую
Сіненко Алла 2018-12-17 19:31:59
Часто купую в маггазині. Завжди задоволена товаром на всі 1000%.
Робота менеджерів на найвищому рівні! Дуже приємні люди, які порекомендують і дуже вічливо дадуть відповідь на всі питання!
Асортимент - дуже великий!
Доставка швидка!
Дякую Вам за роботу!
Татьяна Сикорская 2018-12-17 09:13:28
С недавних пор очень полюбила Ваш магазин! За качественный товар, широкий ассортимент, демократичные цены на любой кошелек, прекрасное, очень быстрое обслуживание!!! Очень люблю производителя БЕМБИ! Вся одежда этого бренда очень радует своим качеством и дизайнерским решением!!! СПАСИБО МАГАЗИНУ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!
Бень Елена 2018-12-17 07:56:26
Спасибо магазину за качественную,модную и по доступным ценам одежду! Очень довольны,Garnamama действительно оправдывает свое название по обслуживанию,по качеству одежды,ассортименту.И что очень радует,что это вещи наших украинских брендов отличного качества.Спасибо за вашу роботу!Так держать!
Юлія Митро 2018-12-16 10:31:48
Замовляла вперше, якістю обслуговування задоволена. Ввечері оформила замовлення, зранку передзвонили уточнити деталі і відправили - на наступний день речі у нас )) Якість хороша, розміри відповідають вказаним, приємні ціни. Дякуємо!
Юлія Мельник 2018-12-16 00:48:58
Не один рік замовляємо різний асортимент в ІМ Garnamama. Зручно, доступно і оперативно - все як люблю! Ви молодці! Якість речей супер, вибір великий, зручний сайт, нам подобається і надалі будемо вашими клієнтами. Дякуємо вам!!! Успіхів і процвітання! ;)
Тетяна Войцехівська 2018-12-15 07:40:26
Замовляла колготки для своїх діток. Відразу передзвонили. Уточнили моє замовлення. Колготки прийшли. Якісні не покошлатились, не розтягнулися. Дякую за гарне ставлення до ваших клієнтів і за такий магазин.
Тетяна 2018-12-14 17:59:45
Я постійний покупець магазину Гарна мама. Вже багато років купую одяг для дітей виключно тут. Недоліків в роботі персоналу немає - всі ввічливі і терпляче відповідають на всі питання по асортименту. Кур'єри також не псують враження від магазину - все доставляють швидко і вчасно. Асортимент магазину дуже різноманітний, ціни доступні, а в період акцій одяг продається за ціною виробника (перевірено особисто). Дитина, одягнена в Гарній мамі модна і стильна, а мами задоволені якістю натуральних тканин. Бажаю Гарній мамі процвітання! З вами приємно співпрацювати! ДЯКУЮ!)
Марченко Оксана 2018-12-13 15:40:23
очень хорошие,теплые, при стрирке не сбигаються колготки, только нужно брать больше на один размер
Куличенко Валентина 2018-12-13 07:21:32
Зкакзываю не первый раз!Очень довольна!
Олена 2018-12-12 15:31:11
Магазин чудовий! замовляла товар не один раз. Все гарної якості по практичній ціні. Товар відправляють без затримок, Всим друзям рекомендую даний сайт, як надійний, з відмінним асортиментом сайт. Дякую.
Ірина 2018-12-12 10:47:40
Ми є клієнтами вашого магазину вже не один рік, і завжли знаходимо щось гарне та індивідуальне для дітей. Процвітання я Вам і успіхів, вдячних клієнтів!
Ольга Коц 2018-12-12 09:54:10
Покупки делаем не первый раз. Довольны и мама и ребенок. Вещи отличного качества, яркие и красивые. Спасибо большое за вашу работу!
Ігор Грицюк 2018-12-12 07:36:54
Замовляли в цьому магазині вперше. Брали куртку по дуже смачній ціні. :-). Зараз дивився, то вона ще смачніше стала :-). Обслуговування сподобалось. Після замовлення подзвонили, обговорили умови та деталі. Куртка прийшла в обумовлений час, хорошої якості. Малий задоволений. Магазин сподобався, доданий до списку рекомендованих :-)
Марина 2018-12-11 20:45:51
Здравствуйте. Потеряна квитанция. В личном кабинете все мои закупки. Могу ли я вернуть? Спасибо
Гарна Мама: Спасибо за Ваше сообщение. В случае, если Вам изделие пришло ненадлежащего качества, для осуществления обмена или возврата напишите, пожалуйста, нам на почту 365@garnamama.com, номер Вашего заказа, фамилию, причину возврата товара и фото-подтверждение. Менеджеры перезвонят Вам для согласования данного вопроса. Спасибо.
Лилия. В 2018-12-11 11:19:35
Дуже задоволена покупкою, гарне обслуговування, товар якiсний.
Вера 2018-12-11 10:43:27
Добрый день Скажите трусики можно обменять
Гарна Мама: Спасибо за Ваше сообщение.
Хотим сообщить, что согласно законодательства Украины , возврату не подлежат:
• рукавички
• белье нательное
• белье постельное
• чулочно-носочные изделия (чулки, носки, колготки)
• пеленки для новорожденных
Людмила 2018-12-11 05:52:37
Цены приятные. Качество товара отличное!!! После оплаты заказ получила через день))) Всем очень довольна, рекомендую. Спасибо, команде магазина garnamama за их качественную работу)))